Social marketing - Từ chiến lược đến thực thi
Philip Kotler, Nancy R. Lee ; Trường Doanh nhân HBR dịch
- H. Công Thương 2019
- 537tr minh hoạ 27cm
Phụ lục: tr. 493-537
Tìm hiểu về marketing xã hội; phân tích môi trường marketing xã hội đã triển khai thành công, từ đó đưa ra một định nghĩa đầy đủ, chính xác về marketing xã hội; làm rõ sự khác biệt giữa marketing xã hội và marketing thương mại; 10 bước lên kế hoạch cho một chiến dịch marketing xã hội; mô tả các học thuyết, mô hình và khuôn khổ thay đổi hành vi để định hình các chiến lược và truyền cảm hứng cho người làm marketing xã hội; quản lý các chương trình marketing xã hội