Nghệ thuật gây thiện cảm
Vũ Thị Uyên Thanh; Nguyễn Anh Dũng
- Văn hóa thông tin 2006
- 131tr
Giới thiệu bí quyết gây thiện cảm qua tiếp xúc ban đầu, 90 giây tạo cảm tình trong bước đầu giao tiếp. Những bí ẩn của giao tiếp sự lắng nghe, vai trò của các giác quan, xu hướng cảm ứng