Nguyễn Anh Dũng <br/><br/>
Nghệ thuật gây thiện cảm 
Vũ Thị Uyên Thanh; Nguyễn Anh Dũng 
 - Hà Nội  Văn hóa thông tin  2006 
 - 131 tr 
<br/><br/> Giới thiệu bí quyết gây thiện cảm qua tiếp xúc ban đầu, 90 giây tạo cảm tình trong bước đầu /giao tiếp/. Những bí ẩn của /giao tiếp/: sự lắng nghe, vai trò của các giác quan, xu hướng cảm ứng; 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Giao tiếp, tâm lý, ứng xử, nghệ thuật giao tiếp. 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>153.6